
【深夜の創造しい会239】顧客の背徳感を利益に変える?
マウスピース矯正中の水しか飲めないという苦痛。誰もが諦めていたこの不便に、DM三井製糖が驚きの解決策を提示しました。新商品、アハハゼリーの事例から、顧客の隠れた背徳感をどのように事業の種へと昇華させるべきか。元クレーム対応責任者の社長参謀小島が、現場の泥臭いヒアリングから生まれたヒットの法則を解き明かします。綺麗事では終わらせない、真夜中の作戦会議。今夜、あなたのビジネスの常識が破壊されます。#深夜の創造しい会#社長参謀#小島#DM三井製糖#アハハゼリー#マウスピース矯正#新規事業開発#顧客体験#トレハロース#ビジネスの種
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