Unser Herzstück: Kundenservice

Im Würfelhaus · Sep 14, 2025 · 55m

Christine spricht mit Alexandra, der Leiterin des Kundenservices beim Würfelhaus, über den Weg, den Eltern mit uns gehen – vom ersten Kontakt bis zur gezielten Förderung. Was passiert hinter den Kulissen? Wie helfen wir konkret? Und warum ist unser Kundenservice so viel mehr als nur eine Anlaufstelle für Fragen? Eine Folge über echte Begleitung, Klarheit im Lernchaos – und darüber, was Eltern wirklich entlastet.Im Würfelhaus – für Eltern, die ihre Kinder stark durch die Grundschule begleiten wollen.Es geht hier nicht nur um Zahlen oder Matheprobleme – sondern um all das, was Eltern und Kinder…