【07/17】【夕刊＊ビジネスの種】「定年の住まい」に学ぶ、顧客の転換期を捉えるタイミング経営｜fm8739

社長参謀｜尾張一宮 · Jul 17, 2026 · 2m

多忙な経営者の皆様へ。本日のfm8739『花開くビジネスの種』の要点まとめです。【きょうのファクト】リクルートのSUUMOリサーチセンターの調査により、50〜60代の約2割が定年退職や働き方の変化をきっかけに住み替えやリフォームを実施していることが判明。老朽化への対策だけでなく「長く住み続けたい」という将来の不安解消が引き金となっている。（出典：日本経済新聞 2026年6月19日「定年で住まい見直し2割」）【なぜこれが「ビジネスの種」なのか？】多くの企業は「不満」や「不具合」が出た時を狙って営業をかけますが、本当に大きなお金が動くのは顧客の「環境や役割が変わる瞬間」です。定年を機に住まいを変えるように、BtoBでも「決算期」「役員交代」「事業承継」などの転換期にこそ、既存の契約を見直す強い動機が生まれます。顧客の節目に寄り添うタイミング設計こそが、中小企業が大手からリピートを勝ち取り続けるための現場主義の強力なヒントです。【マネージャー小島の視…