
西松屋がBGMを流さない理由【深夜22時の創造しい会|9月20日(水)】
西松屋がBGMを流さない理由【深夜22時の創造しい会|9月20日(水)】 いつから「無音」に? 西松屋が店内BGMを流さなくなった理由 「あえてガラガラ」の経営戦略とも関係が 9/19(火)朝日新聞(Yahooニュース) #西松屋 #店内無音 #ガラガラ経営 ▼「無音」のルーツはアメリカに? 赤ちゃんや子ども向けの服や雑貨を扱う西松屋。たびたびSNSでは、「なんで西松屋って店内BGMがかかってないんだろう」「すごい西松屋ってまじ無音」と話題になっています。 西松屋では2006年ごろまで童謡やアニメの主題歌、同社のCMソングなどを店内BGMとして使用していたそうです。 「当時、店舗運営の利便性の向上や効率化のため、慣習になっていた業務が本当に必要かどうか、見直しが行われていました」と振り返ります。 例えば、衣服の量販店でよく見かけるワゴンセール。 「商品を手に取るとぐちゃぐちゃになってしまって見づらい。陳列し直すのにも手間がかかる」 「大きなワゴンが通路の邪魔になっている」といった理由で、廃止することになりました。 また、アパレル業界では当たり前のマネキンを使った服の展示についても 「着せ替え作業に時間がかかる」といった理由から取りやめることになりました。 現在では代わりに、全ての洋服をハンガーに吊して陳列することで、実際に手に取って見てもらえるようにしているそうです。…
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