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Entidades financieras fortalecen buenas prácticas para la gestión de cobros en República Dominicana
Diversas entidades del sector financiero suscribieron un acuerdo orientado a fortalecer las buenas prácticas en los procesos de cobro, con el objetivo de promover una relación más transparente, ética y respetuosa entre las instituciones y sus clientes.La iniciativa establece lineamientos para mejorar la comunicación con los usuarios, garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y fomentar procedimientos que protejan los derechos de los consumidores durante las gestiones de recuperación de créditos.El acuerdo también busca elevar los estándares de servicio dentro del sistema financiero…
The skinny
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