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A boa vontade sempre vence

No seio dos nossos compromissos diários encontramos um elemento importantíssimo, mas bastante esquecido, chamado boa vontade. Sem substituir as competências técnicas, a boa vontade vem tingi-las com as cores propriamente humanas que o serviço deve ter, se quisermos que ele seja de fato um diferencial na vida daqueles com quem convivemos. Um sujeito que age habitualmente com boa vontade — com um sorriso no rosto, com boa disposição, demonstrando verdadeira capacidade de servir — vai lapidando não apenas a si mesmo, mas também aos outros. O egoísmo tem de sair do nosso coração. Fazendo isso, as…

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