第114夜「接客は山登りのような感覚に似ている…」の回

人生百貨店 -Human Department Stores- · Apr 27, 2025 · 33m

先週は急遽お休みをいただきました。山登りでいうなれば、ずっと登り続けることは難しく、途中でお茶を飲んだり写真を撮影したりしながら休憩することが大事なように、何かの目的を達成する上でも"休むこと"も大事だと思いたいです。さて今週は、先々週に引き続き、株式会社マザーハウスの永田 健一朗さんが人生百貨店に来店。モノを買う理由について、接客で心がけていることなどを話しています。2週ぶりの開店、誰でも入店可能な店内、ぜひ覗きに来てくださいね。▷ゲスト永田 健一朗（株式会社マザーハウス）1995年生まれ。佐賀県出身。東京大学農学部に進学後、大学院の時に2年間休学し、ジェンダー・環境教育・ソーシャルデザインのWEBメディアやコミュニティ運営のNPO3つに従事。ポジティブなアプローチで世の中の偏見を変えていきたいという思いから、2020年に株式会社マザーハウスに入社。2023年より京都三条寺町の店舗統括責任者に。他社内のインバウンド対策チームにも所属。▷聞き手大庭…