27_『もう、この子なしじゃ無理…』店長が”愛されパートナー”と呼ぶ配膳ロボの凄い能力とは？ 配膳・清掃・売上UPを一手に担う

社長参謀｜尾張一宮 · Apr 3, 2025 · 2m

パーソナリティーの「ウィッテムのエリー」です。今日は、ある町の小さなレストランで起きた、心温まるお話をご紹介します。舞台は、人手不足に少し悩むファミリーレストラン「スマイル亭」。店長の佐藤さんは、働き者の配膳ロボット「ピーちゃん」と一緒に、毎日お店を切り盛りしていました。ピーちゃんは配膳をしっかりこなしてくれる、頼もしい存在です。でも、佐藤店長には小さな悩みがありました。「ピーちゃんが頑張ってくれて助かるんだけど、忙しいとつい、テーブルの下とか床の隅っこの汚れを見逃しちゃうんだよなぁ…」。お客様に気持ちよく過ごしてほしいのに、と少し心を痛めていました。そんな佐藤店長の元に、ある日、進化した新しい仲間、「ピーちゃん・クリーン」がやってきたんです！「はじめまして！配膳しながら、お掃除のお手伝いもします！」なんとこの新しいピーちゃん、配膳ルートを回りながら、足元についた「床汚れ発見センサー」でゴミや汚れをしっかり見つけてくれるんです！汚れを見つけると、「店長、３番テーブルの下、汚れています！」って、佐藤さんの持つ端末にそっとお知らせ。佐藤店長はすぐに対応でき、スマイル亭はいつもピカピカ！お客様からも「このお店、いつ来ても綺麗で気持ちいいね！」と嬉しい声が届くようになりました。でも、驚きはこれだけじゃありません！お客様がお食事の後、食器をピーちゃん・クリーンに返却してくれると、「アリガトウ…