
Conviver com pessoas inevitavelmente gera atritos, e isso não é um problema
A relação entre pessoas é naturalmente marcada por atritos, pois temos diferenças de estilo, opiniões e necessidades.O problema acontece quando esses atritos não encontram espaço para diálogo.Aí, surgem os conflitosNo dia a dia, é comum rotular:‘Ele é difícil.’‘Ela não colabora.’Mas muitas vezes, por trás do conflito que gerou o julgamento, há apenas um atrito mal resolvido, uma tentativa frustrada de ser ouvido.Portanto, o problema não é o atrito, mas a forma como lidamos com ele.A solução não começa com argumentos — começa com escuta.Escutar de verdade é abrir espaço para o outro existir…
The skinny
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