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Étude : les chatbots IA et leur puissante influence sur les décisions d’achats

Combien de ventes perdez-vous parce qu’un chatbot a répondu à votre place ? Dans une enquête publiée le 7 septembre sur le blog de Semrush, l’entreprise avance un premier ordre de grandeur : 57,5 % des utilisateurs d’IA interrogés auraient déjà renoncé à un achat après une réponse de chatbot. Le même échantillon montre que […] L’article original Étude : les chatbots IA et leur puissante influence sur les décisions d’achats a été publié sur LEPTIDIGITAL.FR ().

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