【Google Bardさんに聞いてみた！｜5月17日(水)】ローソンの「アートトイレ」について聞いてみた！

社長参謀｜尾張一宮 · May 23, 2023 · 13m

ローソンのトイレをデコレーションしたら、どんな効果があった？ 導入店舗の声 5/17(水) 8:00配信 ITmedia ビジネスオンライン ローソンでは、トイレ内部をアートシールでデコレーションした「アートトイレ」を展開している。 トイレをデコレーションしたら、どんな変化があったのだろうか？ アートトイレは、トイレ全面をシールでデコレーションしている。トイレを普段からきれいに使ってくれている人に向けて感謝の気持ちを伝えるのが目的で、テーマは「ありがとう」。 ローソンでは、街のインフラとしての役割を果たすためだけでなく、商品のついで買いが見込めることから、トイレ開放を加盟店に推奨している（トイレを一般客に開放するかどうかは最終的に加盟店が判断する）。 一方で、加盟店からは「水道代、備品、清掃などの負担が大きい」という声も寄せられていた。さらに、トイレ利用者のうち約40％は「商品を購入せずに退店」するというデータも。 アートトイレの導入は、こういった課題の軽減につながったのだろうか？ アートトイレを展開している晴海三丁目店では、導入前は特に夜間のトイレ掃除やメンテナンスが頻繁に必要だったが、アートトイレにしてからは客がきれいに使用するようになり、清掃回数が減ったという。 同様に馬車道店、ダイワロイネットホテル横浜公園店からも「利用マナー向上が見られた」という声が聞かれた。…