n242_価格競争から抜け出す答えは「人」にあり。スギ薬局に学ぶ、"圧倒的専門性"で顧客を囲い込む未来への投資術

社長参謀｜尾張一宮 · Jul 18, 2025 · 4m

ラジオ番組「深夜の創造しい会」が経営者に贈る、新規事業開発のヒント。価格競争が激化する薬局業界で、スギ薬局が仕掛ける一手こそ「専門薬剤師」の育成です。費用を全額補助し、がんや糖尿病など高度な知識を持つ人材を育てることで、薬局を「地域の医療ハブ」へと進化させています。これは、専門性を武器に顧客との強い信頼関係を築き、他社を圧倒する強力な囲い込み戦略。あなたの会社の既存事業を核にした、新たな価値創造のヒントがここにあります。#スギ薬局 #差別化戦略 #人材投資 #人的資本経営