Cómo Pepephone desafió a toda una industria | Pedro Serrahima
Hoy nos visita Pedro Serrahima, una de las figuras más singulares del mundo empresarial español.Fue el impulsor de Pepephone, la operadora que revolucionó las telecomunicaciones en España haciendo exactamente lo contrario que hacía todo el sector:📵 Sin ofertas engañosas📵 Sin permanencias ocultas📵 Sin regalar terminales📵 Sin tratar al cliente como si fuera tontoDurante años el proyecto parecía condenado al fracaso.Sin embargo, aquella apuesta por la transparencia y el servicio acabó convirtiendo a Pepephone en una de las marcas más admiradas de España y culminó con su venta a MásMóvil por 160…
The skinny
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