ENZIMAS #296 - 5 ações para mitigar falhas técnicas no e-commerce

Os Agilistas · Nov 27, 2025 · 9m

Qual é o verdadeiro custo de uma plataforma fora do ar para o seu negócio? Neste Enzimas, Mirella Garcia, Coordenadora de Sustentação na Natura &Co, compartilha estratégias essenciais para detectar, diagnosticar e conter falhas técnicas que podem comprometer a experiência do cliente e a reputação da marca. Ela reflete sobre como a estabilidade de plataformas digitais transcende questões técnicas e se torna um indicador-chave da confiabilidade do negócio. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados: O custo real da indisponibilidade de plataformas; Causas comuns de falhas em e-commerce…