EP952 成為客戶的「置頂聯絡人」：《頂尖銷售的底層思維》信任在先，成交在後

子琳開麥-中廣郭子琳 · May 29, 2026 · 26m

南台灣小太陽 郭子琳 ft. 范大老師#職場修練當你遇到客戶兩手一攤，說沒預算，你是升起無力感、心灰意冷，還是想辦法幫客戶解決困境？聽傳播界前輩說，早期中廣的廣告熱門到客戶要跟代理商「塞紅包」才播得出去。但時代變了，子琳做了將近三十年廣播主持人工作，現在也得自己去跑廣告、問預算，甚至在去年面臨政府預算統刪時，一樣要面對客源流失的焦慮。這種時候，到底該怎麼辦？這一集《子琳開麥》，子琳再度邀請到百大企業導師范永銀（范大）老師。他分享了自己在西門子與惠普（HP）期間，一個讓我聽了點亮明燈的真實案例：當年他手上一張90萬的軟體訂單，因為客戶年中沒預算，眼看就要告吹，他沒有放棄，反而大膽請客戶提供「最挺他們的3家供應商名單」，說服供應商各出30萬合資買下系統，不僅成功破局，還因此被客戶引薦進了惠普！「有資源的人不會創新，走投無路的時候，才是創新的開始。」范大老師用這個故事告訴我們，銷售從來不是求人掏錢，而是幫客戶找資源、解決痛點。頂尖的合作往往不在會議室，而在茶桌上。當你能在泡茶聊天的細節裡展現人品，讓客戶願意把大腦「外包」給你，你就不再只是個賣產品的業務，而是他遇到危機時，第一個想在LINE置頂聯絡人裡撥通的那個名字，今天讓我們一起把這份銷售的「軟實力」練起來，在這不景氣的時代裡，優雅且體面地活出自己的Only One。💡 節目亮點絕境逼出的神級銷售創新：…