Für Kaffeeliebhaber vom Marktführer – CX bei WMF mit Christian Nolte

CX Lounge - Der Customer Experience Talk · Mar 25, 2026 · 1h 11m

30 Millionen Tassen täglich. Und jede muss stimmen. Christian Nolte, VP Global Service bei SEB Professional, zeigt wie WMF-Service zur stärksten CX wird: mit 170.000 vernetzten Maschinen, Remote-Support und einem Trucker, der alles auf den Punkt bringt.